Nadanie palety DPD wymaga przygotowania stabilnego ładunku, który mieści się na palecie EUR 120 × 80 cm, nie przekracza 700 kg ani 180 cm wysokości wraz z paletą, a następnie zamówienia odbioru przez DPD Online lub brokera. Klient biznesowy z aktywną umową korzysta bezpośrednio z systemu DPD. Osoba prywatna albo mniejsza firma może zlecić przewóz przez serwis pośredniczący, którego formularz może działać nieco inaczej.
Jakie parametry musi spełniać paleta DPD?
Przed złożeniem zlecenia zmierz i zważ gotową przesyłkę. Do wyniku wlicza się także paletę. Standardowy ładunek powinien tworzyć zwartą bryłę w kształcie prostopadłościanu, bez elementów wystających poza obrys podstawy.
| Parametr | Wymóg lub wartość |
|---|---|
| Maksymalna waga | 700 kg razem z paletą |
| Maksymalna wysokość | 180 cm razem z paletą |
| Standardowa podstawa | Europaleta EUR/EPAL o wymiarach 120 × 80 cm |
| Kształt przesyłki | Zwarty prostopadłościan, bez wystawania towaru poza obrys |
Paleta musi być w dobrym stanie i umożliwiać bezpieczne przenoszenie wózkiem widłowym. Towary o nieregularnych kształtach mogą zostać potraktowane jako przesyłka niestandardowa. W takim przypadku sposób odbioru i dostawy może wymagać obsługi rampa–rampa, dlatego trzeba sprawdzić warunki wybranej usługi przed opłaceniem zlecenia.
Jak nadać paletę DPD krok po kroku?
- Przygotuj towar. Ułóż ładunek równomiernie na palecie EUR. Cięższe elementy umieść na dole, a lżejsze na górze. Nie zostawiaj pustych przestrzeni, w których towar mógłby się przesuwać.
- Zabezpiecz przesyłkę. Owiń całość folią stretch, zastosuj narożniki ochronne i, jeśli ładunek tego wymaga, taśmy spinające. Zabezpieczenie powinno łączyć towar z paletą w jedną stabilną konstrukcję.
- Wybierz kanał nadania. Przy aktywnej umowie z DPD zaloguj się do DPD Online i wybierz przesyłkę paletową. Jeśli nie masz umowy, skorzystaj z brokera obsługującego usługę DPD Paleta. Formularz pośrednika może wymagać innych danych lub wcześniejszej płatności.
- Wpisz dane przesyłki. Podaj rzeczywistą wagę i wymiary gotowej palety, czyli wartości zmierzone razem z opakowaniem i nośnikiem. Uzupełnij adres nadania, adres odbiorcy oraz dane kontaktowe.
- Wybierz sposób obsługi załadunku. Przy odbiorze rampa–rampa nadawca powinien zapewnić rampę albo własny sprzęt do załadunku. Jeżeli nie masz rampy, sprawdź, czy zamówienie obejmuje obsługę burta–burta i czy samochód z windą jest dostępny dla wskazanej lokalizacji.
- Wydrukuj i umieść etykietę. Etykietę przewozową przyklej w widocznym miejscu, na płaskiej powierzchni, tak aby nie zasłaniały jej pasy ani folia. Przy kilku paletach oznacz każdą z nich zgodnie ze zleceniem.
- Przygotuj miejsce odbioru. Paleta musi znajdować się w miejscu, do którego może podjechać samochód ciężarowy. Zapewnij utwardzony dojazd, przestrzeń do manewrowania i osobę, która przekaże przesyłkę kurierowi.
Jak zabezpieczyć paletę przed transportem?
Najpierw sprawdź stan samej palety. Nie używaj podstawy pękniętej, przegnitej lub niestabilnej, ponieważ może rozpaść się podczas podnoszenia. Ładunek rozmieść tak, aby środek ciężkości znajdował się możliwie blisko środka palety.
Do przygotowania standardowej przesyłki przydadzą się następujące materiały:
- Folia stretch do owinięcia całego ładunku i połączenia go z paletą.
- Narożniki kartonowe lub plastikowe do ochrony krawędzi.
- Taśmy spinające do ustabilizowania cięższych albo wysokich elementów.
- Przekładki, karton lub materiały amortyzujące do ochrony delikatnych produktów.
- Pokrowiec albo dodatkowa folia do zabezpieczenia towaru przed wilgocią.
Foliowanie zacznij przy podstawie i prowadź ku górze, utrzymując stałe napięcie folii. Wrażliwe elementy osłoń przed rozpoczęciem owijania. Nie zakrywaj etykiety materiałem, który może utrudnić jej odczytanie.
Nie pozwól, aby towar wystawał poza obrys palety. Wystające części mogą zahaczyć o inne przesyłki, utrudnić przeładunek i zwiększyć ryzyko uszkodzenia. Mogą też spowodować naliczenie dopłaty albo zakwalifikowanie ładunku jako niestandardowego. Podobne konsekwencje może mieć podanie zaniżonej wagi lub wysokości.
Co sprawdzić przed przyjazdem kuriera?
Bezpośrednio przed odbiorem upewnij się, że przesyłka jest gotowa do podjęcia bez dodatkowego przepakowywania:
- Zmierz wysokość od podłoża palety do najwyższego punktu ładunku.
- Zważ całość razem z paletą, opakowaniem i materiałami zabezpieczającymi.
- Sprawdź, czy folia, taśmy i narożniki nie są luźne ani uszkodzone.
- Upewnij się, że etykieta jest przyklejona na widocznej, płaskiej powierzchni.
- Zapewnij podjazd dla samochodu ciężarowego oraz osobę do przekazania palety.
Jeżeli odbiór odbywa się w magazynie, rampa może ułatwić załadunek. Przy braku rampy konieczne może być użycie windy załadowczej lub ustalenie obsługi burta–burta. Sam kurier nie powinien być zmuszony do wynoszenia palety z budynku, klatki schodowej czy niedostępnego zaplecza.
Najważniejsze jest połączenie trzech elementów: prawidłowych danych w zleceniu, stabilnego opakowania i dostępnego miejsca odbioru. Wtedy nadanie palety DPD przebiega bez dodatkowych czynności po stronie kuriera i bez ryzyka wynikającego z błędnych parametrów.
